--- title: 客服+AI数字化解决案例 category: AI案例库 department: 客服部 source: 飞书知识库 --- # 客服+AI数字化解决案例 01 客服AI项目定级 01-客服AI项目定级 02 客服聊天记录质检分析：1.5小时→15分钟 02-客服聊天记录质检分析 03 AI外呼系统 03-AI外呼系统 04 多平台退款率分析软件 04-多平台退款率分析软件 05 E店、S店、亚马逊等三平台马帮建退款单软件 05-E店S店亚马逊三平台马帮建退款单软件 06 探域机器人使用情况 06-探域机器人使用情况 07 跨境进口退款核对工具 07-跨境进口退款核对工具 08 亚马逊发货物流查询AI 08-亚马逊发货物流查询AI 09 大疆激活查询软件 09-大疆激活查询软件 10 长租售后查询关联订单筛选 10-长租售后查询关联订单筛选 11 美客多跟单软件（调试中） 11-美客多跟单软件 12 跨境韩国本土店退货跟单软件（调试中） 12-跨境韩国本土店退货跟单软件 13 微信聊天记录分析系统（已打通实在人企微接口，免费试用30天，备案中） 13-微信聊天记录分析系统